
Commitment
「35年保証システム」は堅牢な構造と、精度の高い施工技術&検査体制が実現を可能にした制度です。5年ごとに当社規定による定期点検(無償)を受けていただくこと。10年ごとに当社が必要と認めた有償メンテナンス工事を、当社の責任施工によって実施させていただくこと。これらを条件に、長期保証内容の保証期間をお引渡し時より最長35年まで延長する制度です。
住まいに関してお困りごとやお気付きの点が起きたら、いつでも気軽にお電話ください。「アフターメンテナンス窓口」では、24時間365日体制でご相談をお受けします。
専任スタッフによる「定期巡回点検システム」は、お引渡し日から3ヵ月目・1年目・2年目に、住まいの維持管理のお手伝いやご相談にお応えします。5年目・10年目の「定期点検」時は、構造面など住まいの重要な箇所を無償で点検いたします。
細田工務店では、システムキッチンやシステムバス、給湯器など、ご利用の設備機器が故障した場合、メーカーの保証を延長。10年間何度でも無償修理をご提供します。
安心してくつろげる快適な居住環境を維持していくためには、日頃のお手入れ・お掃除が欠かせません。お引越し前の確認箇所や、お住まい後の外部、各種設備のお手入れ方法と基本的な知識などをガイドします。
建物に作用する力と、木造住宅がそれらをどのように支えているのかについて、全6回にわたってわかりやすくご説明いたします。