我が家を細田とリデザインする

「70%以上」のお客さまからリピートいただける高い満足度。

細田のリフォームとは
細田のリフォームとは

リフォームと一口にいっても、内容も規模もお客さまのご要望によって、さまざまです。そして、リフォームを請け負うリフォーム会社も実に多くあります。60余年もの歴史にわたる豊富な施工実績とノウハウを活かしたご提案。自社一貫体制による、お客さまへのご対応と経験豊富な専任のプロフェッショナルスタッフ。引渡し後もきめ細かく見守るアフターサービス。地域に密着した住まいのご相談や修繕へのご対応。
この4つのちがいによって、顧客満足度の高いサービスを提供しております。これまでに、その満足度と信頼の高さから、ご依頼をいただいたお客さまの「70%以上」から再度工事のご依頼をいただいています。愛着ある今の住まいを大切にし、お客さまの思い描かれるスタイルに「お仕立て直す」細田工務店のリフォーム。大きなご満足をお届けできる4つの理由をご紹介します。

この4つのちがいによって、顧客満足度の高いサービスを提供しております。これまでに、その満足度と信頼の高さから、ご依頼をいただいたお客さまの「70%以上」から再度工事のご依頼をいただいています。 愛着ある今の住まいを大切にし、お客さまの思い描かれるスタイルに「お仕立て直す」細田工務店のリフォーム。大きなご満足をお届けできる4つの理由をご紹介します。

ちがい1
豊富な実績とノウハウを活かした、付加価値の高いご提案

細田工務店は、首都圏を中心に数多く木造住宅の設計・施工を行い豊富な実績を積み重ねてまいりました。その住まいづくりで得たさまざまなノウハウと高い技術は、暮らしやすさを追求したご提案をはじめ、お客さまが望まれる住まいへの「想い」「ご要望」を的確にカタチにできる設計・施工能力として評価をいただいております。また、優れた耐震性と住まいとしての付加価値を高めるリフォームのご提案も数多く行っております。

ちがい2
経験豊富な専任スタッフが一貫してご対応

多くのリフォーム会社では、「営業」、「設計」、「施工」といった部門ごとでの分業スタイルを採用しており、特に重要となる「施工」については、下請け業者に丸投げするケースを見かけることがよくあります。細田工務店では、設計や工事のことはもとより、お客さまのスケジュールに合わせた工事計画や監理・手配に至るまで、すべてをこなせる「住まいづくり」を熟知した専任スタッフが、ご相談からお引渡しまで、一貫してお客さまのリフォームに対応しております。安心しておまかせいただける体制で、お客さまのリフォームをお手伝いします。

ちがい3
リフォーム後も末永い安心をご提供

リフォーム工事完了後も専任スタッフによる入念な検査を行います。お引渡しをさせていただいた後も、アフターサービスによって、お客さまの住まいに安心をお届けしています。責任をもってお客さまの住まいを見守り続けるため、アフターサービスも自社一貫体制でスピーディに対応しています。

ちがい4
地域に密着した住まいのご相談や修繕も

首都圏を中心に住まいをご提供してきた細田工務店だからこそ、住まいのご相談、網戸の張替えなどの簡単な修繕、土地活用のご相談、リフォームに関するセミナーなどを積極的に行い、地域に根差した工務店としての活動を行っています。暮らしや住まいに関する身近な疑問やご相談にお応えし、地域の皆さまへお役に立てるリフォームをご提供しています。