M.T
2016年08月入社

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営業職注文営業部

毎日発見があり、多くのことを学べる仕事。

私は普段、京王井の頭線「浜田山」駅からすぐのところにあるモデルハウスで、注文住宅の営業を行っています。注文住宅というのは、その名の通りお客さまのご希望に応じて一からオーダーメイドする住宅。すでに土地はお持ちで建物だけのご相談というお客さまもいらっしゃいますが、そうでない場合は土地探しからのお手伝いとなります。ご予算に合わせて、土地、お部屋の間取り、壁の色、床板の素材、細かな部分までお客さまと一緒に考えていけるところがこの仕事のおもしろいところ。好みや住まいへの思いは、お客さまそれぞれで、お打ち合わせさせていただくたびに毎回違った発見があり、学べることもたくさんあります。始めは商談時必ず先輩に同席してもらっていましたが、入社から1年も経つと一人でお客さまへのご案内ができるようになりました。

口コミによって、お客さまの輪が広がっていったとき。

お客さまは、私よりも人生経験が豊富な年上の方々。20代後半から30代の若いご夫婦もいらっしゃいますが、自分の両親より上の世代のお客さまも珍しくありません。入社したばかりのころは、「こんな方々に私が住まいづくりのお手伝いをするなんて……」と少しナーバスになってしまっていました。ですが、細田工務店には知識も経験も豊富な先輩や設計士がいます。現場には、優秀な施工管理の方や職人さんもいます。「自分一人じゃない」ということに気づいてからは、自信が持てるようになりました。徐々にお客さまからも信頼いただけるようになり、入社1年目で5件の契約に成功。そのうち3件は、ご紹介でした。「○○さんから、あなたがとても親切だったと伺って」と指名してくださったときには、本当にうれしかったです。

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