営業職リフォーム営業部
地域に密着したリフォームの提案。
阿佐ヶ谷駅から徒歩３分の「パールセンター館」で リフォーム営業を担当しています。 商店街にあるお店ということもあって、 地域密着でさまざまな住まいのご相談をお受けしています。 例えば、屋根や外壁の補強、キッチンの水回りの修繕、 手すりの取り付けなど、日常の気になる部分のリフォームの ご依頼も多いので、地域から必要とされているなと日々実感しますね。 もちろん小規模リフォームのご相談だけでなく、 「間取りを変えたい」「家全体の耐震補強をしたい」といった 大規模なご依頼もあり、仕事の幅はとても広いです。 工事が無事に終わって、お客様から感謝の言葉をいただいた時は やはり大きな達成感がありますね。
お客様からの感謝のお気持ち。
パールセンター館に異動する前は 西荻窪駅前館にいたのですが、 その時にご来店されたお客様との思い出です。 その方はお一人で暮らしているご高齢の女性の方で、 ご自宅トイレの水漏れのご相談で来店されました。 すぐに現地をチェックして工事を手配。 当日は私も立ち合い、無事に工事が終了するのを見届けました。 お客様からは何度も「ありがとうね」と感謝の言葉をいただき、 その日の昼食まで誘われて、ご一緒しました。 お客様にとっては大切な我が家。 工事の大小に関係なく、どんなご依頼にも 全力でご期待に応えることの大切さを改めて実感しました。