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20年保証システム

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20年保証システム

確かな安心と、永く住み継いでいただくために

お客さまの大切な住まいをご安心して暮らしていただくために、細田工務店では建物の部位や設備に応じて最長10年間の保証をしております。 さらに10年目の定期点検(長期保証箇所)を行い、20年保証システム対応メンテナンス工事(有償)を細田工務店の責任施工で実施させていただくことで、長期保証内容の保証期間を最長で10年間延長する「20年保証システム」を導入しています。

20年保証システムのスケジュールと主な保証内容

20年保証システムの流れ

20年保証システムの流れについての図版

主な保証部位と期間

  点検対象 お引渡し後
~1年
お引渡し後
~2年
お引渡し後
~5年
お引渡し後
~10年
お引渡し後
~20年
長期保証対象 基礎
構造材
床板(表面仕上材を除く)
防水(雨漏りなど)
短期保証対象 防蟻    
内装・仕上工事      
家具・サッシ工事      
電気・給排水・ガス工事      
電気・給排水・ガス器具        
造園工事        

10年目定期点検実施後、必要な有償メンテナンス工事を実施した場合、適用となります。

ご注意
  • 主な保証部位と期間はあくまでも一例です。保証などはすべて当社発行の保証書に準じます。
  • 保証対象の状況・状態によっては保証の免責事項および適用除外となる場合があります。
  • 「20年保証システム」は平成13年1月から建設着工された当社の戸建住宅より適用されます。

お客さま相談窓口

お困りの際は、下記の電話番号で承ります。

03-3220-3900

受付時間:午前9時~午後6時
(土・日・祝日定休)

受付時間以外の時間につきましては委託業者での受付となりますので、緊急時以外は受付時間内でお願いいたします。

FAXまたはメールでも承っております。詳しくは「お問い合わせ窓口」をご覧ください。

お問い合わせ窓口